Как Подать Жалобу в Curacao Antillephone N.V. (не путать с E-gaming)
Жалобы в отношении каких казино принимает Curacao Antillephone N.V.?
Только в отношении онлайн казино, у которых лицензия непосредственно Curacao Antillephone N.V. (не путать с Curacao E-gaming)
Как подать жалобу в Curacao E-gaming?
Так же имейте ввиду, что если у Вас возникли любые проблемы с онлайн казино залистченных на моем сайте (большинство из них имеет лицензию именно Curacao Antillephone N.V.), то Вы можете разместить свою жалобу здесь (потребуется пройти регистрацию). Я на связи с менеждерами всех казино и с радостью Вам помогу. Это без сомнения может сохранить Вам много потраченного времени и нервов. Повторюсь, только против казино, которые у меня на сайте, но в люом случае оставляйте жалобу, я ее выложу, хотя и не помогу ничем по сути.
Как играть в Кюрасао онлайн казино и не попасть в просак?
В каких случаях можно отправить жалобу в Curacao Antillephone N.V.?
Так как на сайте регулятора нет конкретной информаций по данному вопросу, вы можете отправлять жалобы абсолютно по любым вопросам, в которых с вашей точки зрения казино поступило неправомерно.
Однако, имейте ввиду, что на Вас лежит обязанность попытаться урегулировать проблему непосредственно с казино. И только если это ни к чему не приведет, тогда можно смело писать в Curacao Antillephone N.V.. При этом они потребуют скриншоты переписки с саппортом, которые подтверждают, что Вы действительно уже пытались решить вопрос с онлайн казино.
Вот моя переписка с ними, где они прямо это говорят.
1й Метод (основной): Направляем жалобу в Curacao Antillephone N.V. по email
Почему запасной? Потому что вам в люом случае требуется переслать им скрины переписки с саппортом.
Адрес электронной почты: [email protected]
Важно! Жалоба подается только на английском (иначе даже не будт рассматривать).
Что должна содержать жалоба?
1) Имя : ваше имя и фамилия + возраст
2) Страна проживания
3) Эл. почта (Email) и имя аккаунта, которые были использованы непосредственно в онлайн казино.
4) Суть проблемы (чем подробнее, тем лучше)
5) Самое главное не забудьте приложить скрины переписки с саппортом (без этого отправят договариватсья с казино обратно)
2й Метод (запасной): по телефону или скайпу
Телефон: +59994338808
Skype. Зайдите на их сайт сюда https://www.gaminglicensing.com/contacts/ и кликните по одной из этих ссылок (для этого надо иметь установленный скайп + активный аккаунт в нем)
Стоит вообще тратить на это время?
Да, потому что многие путают Curacao Antillephone N.V. с Curacao E-gaming. На самом деле Curacao Antillephone N.V. вполне себе норм, в то время как от Curacao E-gaming обычно хер чего дождешься.
